• NEWS
  • 【重要】横浜会場での新型コロナウイルス感染者発生のお知らせ
ABOUT
home

NEWS

Banner Image

2020.12.31

【重要】横浜会場での新型コロナウイルス感染者発生のお知らせ

当カフェをご利用いただき誠にありがとうございます。
当カフェでは新型コロナウイルスの感染予防と拡散防止のため、政府や各行政の方針に基づき、お客様及び従業員の健康と安全確保を最優先とすることを基本方針として運営いたしております。

そのような中、12月31日(木)に横浜会場(Collabo_Index ルミネ横浜)の従業員が新型コロナウイルスに感染したことが判明いたしました。

経緯
12月29日(火)  横浜会場(Collabo_Index ルミネ横浜)最終出勤日。帰宅後に発熱発症。
12月30日(水) 本人判断で医療機関にて診断し、PCR検査受診。
12月31日(木) 新型コロナウイルス陽性と判明。
海外渡航はございません。勤務中はマスクを着用しておりました。

濃厚接触者の可能性のある横浜会場(Collabo_Index ルミネ横浜)従業員につきましては保健所と連携し、濃厚接触者に当たる場合は然るべき期間の自宅待機対応いたします。

お客様の安全・安心を第一に12月31日(木)14:30より当カフェを臨時休業させていただき、消毒作業を実施いたします。誠に申し訳ございませんが、ご予約をしていただいたお客様に関しましては、事前予約をキャンセル扱いとし予約金の返金対応をとらせていただきます。なお、予約時間の振り替え対応はできませんので予めご了承ください。

事前予約のキャンセル・返金の受付については下記ページよりご確認・お手続きをお願いいたします。
■新型コロナウイルス感染症対応による事前予約のキャンセル・返金手続きフォーム

保健所と連携をとり、お客様と従業員の安全を確保した上で、営業再開日はお知らせさせていただきます。

今後もお客様の安全と安心を第一に、新型コロナウイルス感染拡大の抑止に向けた安全対策に尽力いたします。

当カフェをご利用いただいているお客様には、大変なご不便とご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。