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2020.05.11

(0511.更新)「SEVENTEENカフェ2020」営業再開の目途と事前予約のキャンセル・返金のお知らせ

当カフェをご利用いただき誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症拡大防止対策として、政府による緊急事態宣言に伴う外出自粛要請を受けまして、
現在「SEVENTEENカフェ2020」は4月8日(水)より全会場において臨時休業しておりますが、
営業再開日については、政府判断や安全対策を鑑みて検討の上、決まり次第発表いたします。
また、現時点で営業再開日が未定のため、5月7日(木)~5月17日(日)の期間につきましては表参道会場、大阪会場、福岡会場の臨時休業を延長し、この期間の全ての事前予約をキャンセル扱いとして予約金の返金対応をとらせていただきます。

楽しみにしてくださっていたお客様には大変申し訳ございませんが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

(0511.更新)なお、5月1日(金)17:30より当面の間、当ホームページの予約ページにおいてメンテナンスを実施しております。
メンテナンス中は、事前予約をすることができません。メンテナンス終了は当ホームページでお知らせいたします。

以下、臨時休業期間の延長に伴う詳細事項になります。

■臨時休業期間・対象店舗
臨時休業期間:5月7日(木)~5月17日(日)
対象店舗:表参道会場、大阪会場、福岡会場

■臨時休業に伴う事前予約キャンセル・返金対象期間
キャンセル対象期間:5月7日(木)~5月17日(日)

■臨時休業による事前予約キャンセル対象店舗
•表参道会場:OMOTESANDO BOX cafe&space
•大阪会場:心斎橋contact
•福岡会場:24/7 cafe apartment fukuoka

事前予約のキャンセル・返金の受付については下記ページよりご確認・手続きをお願いいたします。
■新型コロナウイルス感染症対応による事前予約のキャンセル・返金手続きフォーム

現在お問合せが大変混み合っております。お問合せのご返信、事前予約キャンセル及びご返金までかなりのお時間を頂戴いたしますことを予めご了承お願い申し上げます。
順次、処理が終了次第、ご返金をさせていただきますが、対応までに長くて2ヶ月程度かかる場合もございます。

重ねてとなりますが、楽しみにしてくださっていたお客様には大変申し訳ございません。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また、「SEVENETEENカフェ 2020」につきましては、今後の状況を見ながら、期間を延長してのオープンを検討しております。決定次第ご案内いたします。

なお、5月1日(金)18:00より順次当ホームページの予約ページにおいてメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、事前予約をすることができません。メンテナンス終了は5月13日(水)を予定しております。

<カフェホームページ>
https://seventeen17-cafe2020.jp/

カフェ運営事務局